الشروط والأحكام

اتفاقية عضوية نادي قلو جيم النسائي 

تمهيد

تشكل هذه الوثيقة «اتفاقية العضوية» عقدًا شرعيًا ملزمًا بين نادي قلو جيم النسائي، السجل التجاري 4031317460 والمشار إليه لاحقا ب"مقدم الخدمة"، وبين طالب الخدمة، أي العميل المستفيد من خدمات النادي.

بمجرد إتمام عملية الدفع، يقرُّ طالب الخدمة رقميًا بقبوله لكل البنود التالية ويكون ملزمًا بها. 

.2 التعريفات

مقدم الخدمة: نادي قلو جيم النسائي وتشمل الفرع وخدماته وموقعه الإلكتروني وتطبيقه.

طالب الخدمة / العضو: الشخص الراغب في الحصول على عضوية واستخدام مرافق النادي والانتفاع من الخدمات التي يقدمها نادي قلو جيم النسائي للياقة البدنية. عضوية: باقة الاشتراك المحددة بالمدة والخدمات.

البيانات الشخصية: كل المعلومات التي يسجلها العضو لدى النادي. المرفق: أي منشآة رياضية داخل النادي.

القانون المطبق: أنظمة ولوائح المملكة، خاصة لائحة وزارة الرياضة.

الاستخدام المقبول: الالتزام بنظام النادي الداخلي والتصرف بلباقة وعدم الإخلال بالنظام. الاستخدام غير المقبول: أي سلوك مخل بالنظام أو يضر بالآخرين أو بالممتلكات. 

.3 أحكام الاستخدام

يحق للنادي تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، بعد إشعار العضو بإحدى الوسائل المعتمدة.

يجب على العضو تقديم بيانات صحيحة والتحقق منها، وهو المسؤول عن أي خطأ فيها.

   يحق للنادي تعليق أو إنهاء العضوية فورًا في حالات الإخلال بالنظام أو التنمر أو الاستخدام غير القانوني للخدمات. 

.4 الدفع والرسوم

   رسوم التسجيل: تُسدد مرة واحدة وقت الاشتراك، وقد تُعفى خلال العروض أو عند التجديد حسب تقدير النادي.  

ترقية العضوية: ممكنة خلال 14 يومًا من البداية مع دفع الفرق. لا تُقبل بعد هذه الفترة.

إذا قام المشترك بشراء باقة مخفضة، فلا يمكنه ترقيةالباقةق إلى ر آخر كن الر ل ل

التقسيط: يتم تسديد أقساط الاشتراك من خلال شركة تمويل خارجية )طرف ثالث(، ولا يتحمل النادي مسؤولية أي تأخير أو تعديل في خطة الدفع أو أي خطأ تقني أو إداري يصدر من جهة التقسيط. يُرجى التواصل مباشرة مع الجهة الممولة في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات.

في حال مرور أكثر من 30 يومًا على انتهاء العضوية دون تجديد، تُطبق رسوم إضافية. بستثنى من ذلك التجديدات التي تتم أثناء وجود عروض سارية من النادي.

يحق للمشترك استرداد كامل مبلغ الاشتراك خلال (24) ساعة من تاريخ بدء العضوية، بشرط عدم استخدام أي من مرافق النادي أو حضور أي جلسة تدريب. بعد مرور ال 24 ساعة، يحق للمشترك التقدم بطلب استرداد في الحالات التالية فقط، مع تقديم ما يثبت ذلك:

الانتقال إلى مدينة لا يتوفر بها فرع للنادي.

وجود ظرف صحي يمنع استمرار التمرين، ويشترط تقرير طبي معتمد.

يُخصم من مبلغ الاشتراك ما يعادل الفترة التي تم استخدامها من العضوية )إن وُجد(، وتحسب قيمة الأيام المستخدمة على أساس السعر الكامل غير المخفض. تُنفذ طلبات الاسترداد خلال مدة أقصاها 30) - 14 يوم عمل( من تاريخ تقديم الطلب مكتملًا بالوثائق المطلوبة.

.5 سياسة استرداد الأموال

يمكن الاسترداد الكامل خلال 24 ساعة من بدء العضوية.

بعد انقضاء هذه المهلة، لا يُسترد سوى ما يحدده النادي في حالات مثل الانتقال لمكان لا يتوفر فيه النادي.

تُستكمل عمليات الاسترداد خلال 14 إلى 30 يوم عمل.

.6 تجميد العضوية

يحق للعضو تجميد عضويته عبر التطبيق أو الفرع وفق الجدول التالي:

  • نوع الاشتراك/ شهر /دفعة واحدة /اجمالي التجميد ١٢ يوم /موزعة علي دفعة واحدة .

  • نوع الاشتراك /٣ شهور/ دفعتين / اجمالي التجميد ٢٠ يوم / موزعة علي دفعتين ( ٨ ايام + ١٢ يوم ) .

  • نوع الاشتراك / ٦ شهور / ٣ دفعات / اجمالي التجميد ٣٦ يوم / موزعة علي ٣ دفعات ( ١٠+١٢+١٤ يوم ) .

  • نوع الاشتراك / سنة / ٣ دفعات / اجمالي التجميد ٥٥ يوم / موزعة علي ٣ دفعات ( ١٥+١٨+٢٢يوم ) .

  • نوع الاشتراك / سنة VIP/ ٤ دفعات / اجمالي التجميد المسموح / ٦٥ يوم / موزعة علي ( ١٧+١٧+١٦+١٥ يوم ) .

  • سياسة تجميد الاشتراك

    يسمح بتجميد الاشتراك حسب نوع الباقة وعدد الدفعات فقط، ولا يُرحّل التجميد من دفعة إلى آخرى.

    طلب التجميد يجب أن يتم قبل بيومين عمل على الأقل من تاريخ التجميد المطلوب.

    مدة التجميد لا تُضاف إلى نهاية الاشتراك، بل تحسب من نفس مدة الاشتراك الاصلية .

    لا يمكن استخدام أكثر من تجميد خلال نفس الدفعة

    يُمنع التجميد إذا تبقى أقل من ١٠ أيام أيام على انتهاء الدفعة أو الاشتراك.

    في حال تأخر العميلة في طلب التجميد أو تجاوز الحد المسموح، يتم خصم الأيام الزائدة من الا شتراك دون تعويض

    التجميد لا يُمنح بأثر رجعي (لا يشمل أيام سابقة).

    النادي يحتفظ بحق رفض طلب التجميد إذا لم تتوافق الشروط أو تم إساءة استخدام الخدمة

    في حال انتهاء فترات التجميد المسموحة، يمكن للعميلة طلب تجميد إضافي في حال وجود إصابة تمنعها من ممارسة الري اضة، مع نقديم تقرير طبي. يتم مراجعة الطلب من قبل إدارة العمليات

    7 التنازل عن العضوية لأسباب صحية (الحمل أو الإصابة)

    بمكن للعضوة التنازل عن اشتراكها في الحالات التالية:

    الحمل: مع تقديم إثبات طبي رسمي مثل تحليل حمل أو تقرير طبي معتمد.

    الإصابة أو العارض الصحي: مع تقديم تقرير طبي يثبت عدم القدرة على ممارسة التمارين الرياضية.

    يُشترط أن يكون المستفيد من خارج النادي وغير مشترك حاليًا

    تسرى رسوم النقل نفسها ٢٥٥ ريال سعودي) على جميع الحالات

  • بموجب هذا الإقرار، تؤكد العضوة المتنازلة والطرف المستفيد التزامهما الكامل بما ورد أعلاه، ويقرّان أن قلو جيم النسائي غير مسؤول عن أي اتفاقات مالية أو شخصية بين الطرفين خارج نطاق هذا التنازل.

.8 قواعد استخدام المرافق

يُمنع تخزين أو فقدان المتعلقات الشخصية داخل المرافق، والمستخدم مسؤول عنه

يجب إعادة الأجهزة والأوزان إلى أماكنها بعد الاستخدام، والالتزام بتعليمات السلامة.

تُمنع التصوير داخل الصالات دون إذن، ويطبق نظام الإلغاء الفوري للعضوية في حالة مخالفة ذلك

يجوز للنادي تعديل ساعات العمل أو إغلاق مرافق مؤقتًا حسب الحاجة، ويُعلم الأعضاء مسبقًا 

.9 الضمانات والمسؤوليات

يتعهد العضو بعدم تقديم نصائح تغذوية أو تدريبية دون المؤهلين المعتمدين

لا يتحمل النادي مسؤولية الإصابة نتيجة الاستخدام او الإهمال داخل المرفق

تكون الأعضاء اقل من 18 عامًا بحاجة لموافقة ولى امر، ومن 12 إلى 15 عامًا يُرافقهم ولي امر.

.10 الأحكام العامة

النص العربي هو المرجع الرئيسي، ويكون نصه نافذاً في حال التضارب مع أي ترجمة.

أي تعديل أو ملحق يُشترط أن يكون كتابيًا وموقعًا من الطرفين.

11 . القانون والاختصاص القضائي

تُخضع هذه الاتفاقية وتُفسّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة

12. الخصوصية وحماية البيانات

تجمع بيانات العضو لاستخدامها في التشغيل والتواصل، وتحفظ سرية وفق النظام السعودي يوافق العضو على تحقق خارجي للبيانات عند الحاجة.

13 . تقييد المسؤولية

لا يضمن النادي أي تعويض عن الأضرار الناجمة عن قوى قاهرة 5 "أوبئة، كوارث، توقف خدمات تقنية..."

لا يكون مسؤولا عن أي تسريب للبيانات إلا إذا كان ناتجًا عن إخلال مباشر من الإدارة.

14. الاشعارات .

يتم التواصل عبر الرسائل، الإيميلات، أو التطبيق أو برامج التواصل الاجتماعي.

يحق للعضو تقديم ملاحظات عبر القنوات الرسمية.

15. ضريبة القيمة المضافة

جميع الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة ( 15%)، ويتم إصدار الفواتير إلكترونيًا.

 .16اللباس والتجهيزات

يُمنع استخدام ملابس القطن أو غير المخصصة للسباحة، حفاظًا على جودة المياه.

يجب ارتداء لباس سباحة لائق ومناسب.

يمنع الدخول بدون غطاء للشعر (كاب السباحة).

17 .النظافة والمواد الممنوعة

يُمنع استخدام زيوت التسمير (التان) أو أي منتجات دهنية قبل السباحة

يجب الاستحمام قبل النزول إلى المسبح.

يُمنع النزول بأي مستحضرا ت تجميل أو مزيل عرق أو عطر.

18. الفحوصات الطبية

يشترط إحضار تحليل الكبد الوبائي C) + B (Hepatitis قبل تفعيل عضوية المسبح.

يُشترط عدم وجود أي أمراض جلدية أو فطرية أو التهابات معدية.

19. السلوك العام والسلامة

الرجاء عدم الركض حول المسبح لتفادي الانزلاق.

يمنع القفز من الحواف أو التهور في السباحة.

يمنع التصوير منعًا باتًا داخل منطقة المسبح.

يُرجى احترام خصوصية الأخريات والتصرف بروح رياضية وأخلاقية.

نحن هنا لراحتكِ وسلامتكِ،

وأي مخالفة للتعليمات قد تؤدي إلى إيقاف استخدام المسبح مؤقتًا حفاظًا على الجميع. شاكرين لكِ تعاونك، ونتمنى لكِ وقتًا ممتعًا وآمنًا إدارة نادي قلو جيم النسائي 

20. القبول والتوقيع

بتوقيعه على هذه الوثيقة، يقرُّ العضو بالاطلاع على جميع البنود والموافقة عليها بلا استثناء